Lösungen

Customer Insight für den Mittelstand

360° Sicht auf Kunden und Kontakte

Sie wünschen sich einen umfassenden Überblick über alle Kundenkontakte und Geschäftsprozesse, möchten Muster und Trends ermitteln sowie Potentiale und Risiken identifizieren? Mit  Uniique können Sie Daten aus allen relevanten Quellen in einem einzigen System zusammenführen. Die Daten können nach Bedarf bereinigt, segmentiert, geclustert, kategorisiert, analysiert und weiterverarbeitet werden. 

Als unabhängiger Anbieter aus Deutschland bietet Uniique auch für mittelständische Unternehmen die Möglichkeit, eine Customer Data Plattform schnell und kostengünstig einzuführen

Zielgruppen: dynamische Analyse abhängiger Verteilungen

Datenanalyse und Visualisierung

Uniique ermöglicht es Ihnen auf Grundlage eines kompletten Datensatzes umfassende Analysen durchzuführen. Damit können Sie Erkenntnisse über Ihre Kundenbeziehungen und Geschäftsprozesse gewinnen, die zu besseren und fundierteren Entscheidungen führen.

Ermittelte Ergebnisse, Muster oder Trends können anschließend auf unterschiedlichste Arten visualisiert werden, um sie schneller erfassbar zu machen.

Schnelle und umfassende Berichte

Sie möchten einen  Projektbericht, Berichte fürs Management oder relevante Stakeholder? Über Uniique können Sie auf Grundlage aller vorhandenen Datensätze und Informationen manuell oder vollautomatisiert Berichte erstellen und versenden. Mit dem „Report-Creator“ können Sie unterschiedliche Templates erstellen und bearbeiten.

Report Designer Beispiel 3
Anpassbares Datenmodell

Potentiale für Vertriebs- und Marketingaktionen nutzen

Mit Uniique können Sie nicht nur eine umfassende Werbeerfolgskontrolle durchführen, sondern durch verschiedene Analysetools weitere Potentiale und Risiken identifizieren. Anschließende Aktionen wie Newsletter- oder Dialogmarketingkampagnen können Sie direkt über das System durchführen und müssen keine weiteren Tools nutzen. Die Ergebnisse können wiederum direkt vom System erfasst und weiterverarbeitet werden.

Technische Herausforderungen meistern

Häufig scheitert eine 360° Sicht an technischen und organisatorischen Herausforderungen, alle Systeme zu integrieren, sowie Daten automatisiert zusammenzuführen und aufzubereiten.

Uniique ist als offenes System mit einer frei konfigurierbare REST-Schnittstelle entwickelt worden, um diese Herausforderung zu lösen. Dadurch werden keine Standard-Schnittstellen zu Drittsystemen benötigt. Eventuell notwendige Anpassungen oder Erweiterungen der REST-Schnittstelle für externe Tools sind unkompliziert umsetzbar.

Datenbanken

z.B. mySQL, MS-SQL, Oracle, ….

ERP

z.B. SAP

Buchhaltung

z.B. Lexware

eCommerce

z.B. Oxid, shopware, shopify, plentymarkets, Magento, …

CRM

z.B. Salesforce, SAP, Genesis…

MA und Dialog-Marketing

z.B. Uniique, Brevo, SAP, Salesforce, Evalanche, inxMail, MailChimp, Mapp….

Ticket-, Reservierungs-Systeme, u.a.

z.B. Jira

Websites und Social Media

Integration von Daten aus Websites und Landingpages,

Integration von Daten z.B. aus LinkedIn

Wir unterstützen Sie nicht nur bei der technischen Umsetzung, sondern auf Wunsch auch konzeptionell bei der Einrichtung Ihrer Customer Data Plattform und der Integration Ihrer Systeme.

Was sind Ihre Herausforderungen und Ziele?

Lassen Sie uns telefonieren! Wir sprechen unverbindlich und finden heraus, wie wir Sie unterstützen können.

Wir rufen Sie gerne an!

Bitte nennen Sie uns Ihre Kontaktdaten und ein bevorzugtes Datum für den Anruf. Sollte dieses für uns nicht möglich sein, werden wir Ihnen einen neuen Termin vorschlagen. 

Kontaktinformationen
Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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